ເລື່ອງມັນມີຢູ່ວ່າ ໂທລະສັບ ທີ່ບໍ່ໄດ້ໂທ, ບໍ່ໄດ້ຫລີ້ນເນັດ ແລະ ບໍ່ໄດ້ສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ມັນຊິກິນເງີນໄດ້ຈັ່ງໄດ໋ ແຕ່ມັນກິນໄປແລ້ວ ເອີ້ນໄດ້ວ່າໂກງກັນເຫັນໆ ມັນບໍ່ໄດ້ແມ່ນຄັ້ງທຳອິດທີ່ຮູສຶ
ຈຸດເລີ່ມ: ມັນມີຢູ່ວ່າມື້ໜື່ງທາງສູນໄດ້ສັ່ງຂໍ້ຄວາມໂປຣໂມຣຊັ່ນ ສຸດພິດເສດໃຫ້ແກ່ບັນດາລູກຄ້າທີ່ຮັກແພງວ່າ ມີບໍລິການທີ່ຕ້ອງໄດ້ເສຍຄາທຳນຽມມື້ລະ 99 ກີບ ເພື່ອລຸ້ນເງີນມູນຄ່າໂທອັນສຸດຫລາຍ ແລະ ເສື້ອ ຍືດທີ່ມີສະໄຕຣ ແລະ ອື່ນໆ ແລ້ວແຕ່ສູນຊິແຈກ ໂອ້ຄຸ້ມເວີຍ ບໍ່ລົມຍາວສະມັກ ພິມ sokdee ແລະ ສົ່ງໄປ 8888 ແລະໄດ້ຂໍ້ຄວາມວ່າ Thank you ອັນສຸດຊື້ງຈາກທາງສູນ ຈົນຕໍ່ມາຮູ້ສຶກລຳຄານກັບການບໍ່ Win ຂອງລາງວັນເລີຍຈັກອັນ ແລະຕ້ອງເສຍເງີນ 99 ກີບທຸກມື້ ຈຶງຄິດວ່າເຊົາໃຊ້ບໍລິການດີກ່ວາ…..ໂດຍພິດ Der ໄປທີ່ 8888 ຕອບມາຄັກແນ່ວ່າທານໄດ້ຍຸດໃຊ້ບໍລິການເປັນທີ່ຮຽບຮ້ອຍແລ້ວ ເປັນພາສາປະກິດ ເຍ້່ມັນຊິບໍ່ໄດ້ກິນເງີນເຮົາອີກຕໍ່ໄປ….ຈົນຜ່ານໄປຫລາຍຈົນສັງເກດເຫັນວ່າເງີນມັນຄືຫລຸດໆ ລົງເລື້ອຍໆຫວະກະບໍ່ໄດ້ໂທຣໄປໃສນາ ຕິດຕາມຈົນຮູ້ວ່າມັນຍັງກິນເງີນເຮົາຢູ່ເລີຍຕ້ອງໂທຫາສູນຢ່າງດ່ວນ call center: ສະບາຍດີ ນາງສົມມຸດ ຮັບສາຍມີຫຍັງໃຫ້ຊວຍເນາະ me: ເອື້ອຍ(ບໍ່ຮູ້ອາຍຸເອີ້ນເອື້ອຍໄວ້ກ່ອນ)ຢາກຮູ້ວ່າໂທລະສັບນ້ອງນິໃຊ້ບໍລິການອີຫຍັງແດ່ເນາະມັນຄືວ່າມາຕັດເງີນນ້ອງດຸແທ້
Anonymous wrote:ເບີ່ງລັກສະນະການສົ່ງນີ້ຄືຊີແມ່ນສູນ ທກຂໍຖາມແດ່ເວລາເຈົ້າໂທໄປໃຜຮັບສາຍເຈົ້າ ຊື່ຫັຍງ? ເພາະວ່າຄົນທີ່ຮັກສາຍຢູ່ຫັ້ນເຂົາຈະບໍ່ຍບອກຊື່ແທ້ ບອກແຕ່ຊື່ທີ່ເຂົາຕັ້ງໃຫ້ກັນຢູ່ໃນສູນຫັ້ນລະ ແຕ່ຄັນເຈົ້າພໍເບາະຂ້ອຍວ່າຊື່ຫັຍງຂ້ອຍອາດຈະພໍຮູ້ວ່າໃຜຮັບສາຍເຈົ້າບາງທີອາດຈະຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້ເດີ້
ເບີ່ງລັກສະນະການສົ່ງນີ້ຄືຊີແມ່ນສູນ ທກຂໍຖາມແດ່ເວລາເຈົ້າໂທໄປໃຜຮັບສາຍເຈົ້າ ຊື່ຫັຍງ? ເພາະວ່າຄົນທີ່ຮັກສາຍຢູ່ຫັ້ນເຂົາຈະບໍ່ຍບອກຊື່ແທ້ ບອກແຕ່ຊື່ທີ່ເຂົາຕັ້ງໃຫ້ກັນຢູ່ໃນສູນຫັ້ນລະ ແຕ່ຄັນເຈົ້າພໍເບາະຂ້ອຍວ່າຊື່ຫັຍງຂ້ອຍອາດຈະພໍຮູ້ວ່າໃຜຮັບສາຍເຈົ້າບາງທີອາດຈະຊ່ວຍເຈົ້າໄດ້ເດີ້
ຊ່ອຍເວົ້າສູ່ຟັງແດ່ວ່າເປັນຫຍັງເພິ່ນຈຶ່ງປົກປິດຊື່ແລະນາມສະກຸນ? ຢູ່ອາເມຣິກາ ເວລາເຮົາໂທຣະສັບໄປຫາ customer service ເຂົາຈະບອກຊື່ ນາມສະກຸນ ແລະເລກປະຈໍາຕົວກ່ອນຈະລົມກັບເອົາ, ບາງບ່ອນເພິ່ນຈະບັນທຶກສຽງເອົາໄວ້ເປັນຫລັກຖານແລະສົ່ງບົດສໍາຫລວດ(survey)ມາໃຫ້ເຮົາຕໍານິຕິຊົມພະນັກງານຄົນນັ້ນ. ຂອບໃຈ